Moja przygoda z naprawą apple

Ostatnio gdy uszkodził się mój laptop Apple stanąłem przed nie lada wyzwaniem. Znalezienie odpowiedniej firmy, której można powierzyć to zadanie nie było wcale takie proste. Odwiedziłaem wiele miejsc i zadając sobie niektóre pytania, w końcu pozostawiłem go  w serwisie laptopów na Ochocie-firmy Megaserwis

Poniżej kilka informacji i moich poglądów

W co wyposażyć serwis naprawy laptopów?

Każdy serwis naprawy laptopów, który chce charakteryzować się wysoką skutecznością napraw musi nabyć odpowiednie wyposażenie, które mu to umożliwi. Długo można byłoby wymieniać potencjalne wyposażenie serwisu naprawy laptopów, natomiast postanowiliśmy się skupić na podstawowych elementach, jakich bez cienia wątpliwości nie może zabraknąć w tego typu serwisie. Bez wątpienia będziemy musieli zadbać o antystatykę, a więc między innymi akcesoria uziemiające, cążki antystatyczne, antystatyczne krzesła odzież oraz maty, a także pincety. Wśród narzędzi, które mogą okazać się przydatne podczas codziennej pracy polegającej na naprawie laptopów, warto wymienić cążki, szczypce, pędzelki antystatyczne, pincety antystatyczne oraz śrubokręty. Ułatwić pracę mogą także zasilacze laboratoryjne oraz lampy warsztatowe, dzięki którym łatwiej będziemy mogli realizować naprawę usterki. Sprzęt lutowniczy, o którego zakupie możemy pomyśleć w kontekście serwisu laptopów, to stacje BGA SMD, stacje lutownicze HOT AIR, a także zapasowe groty do stacji lutowniczych. Łatwiejszą pracę zapewnić mogą nam także tygle lutownicze, podgrzewacze oraz inne urządzenia. Nie sposób zapomnieć o obecności w serwisie naprawy laptopów wygodnego wkrętaka, plecionki rozlutowniczej oraz taśm kaptonowych. Każdy poważny serwis naprawy laptopów posiada także odpowiedni oscyloskop bądź multimetr, który przydaje się zarówno podczas chęci zdiagnozowania usterki, jak i zweryfikowania czy została ona w całości usunięta. Wyposażenie serwisu naprawy laptopów, o którym się nie mówi to przede wszystkim sporo części zamiennych do laptopów różnych producentów, bowiem dzięki nim będziemy mogli szybko zrealizować pożądaną przez klienta usługę. Podczas zakupów możemy wziąć także pod uwagę zakup topników, wyposażenie się w odpowiednią ilość cyny (bezołowiowej i ołowiowej) oraz kupić sita służące do reballingu. Podstawowym elementem wyposażenia każdego poważnego serwisu oferującego usługi naprawy laptopów jest także tester kodów błędów.

 

Kto naprawi laptopa Apple?

Osoby interesujące się laptopami wielokrotnie miały okazję usłyszeć o fakcie, iż Apple formalnie gwarantuje posiadaczom notebooków tej marki roczną gwarancję producenta, choć zgodnie z polskim prawem owa gwarancja powinna obejmować co najmniej dwa lata. Okazuje się, że z owymi warunkami godzi się coraz większa grupa użytkowników, którzy po roku i ewentualnej awarii sprzętu szukają serwisu laptopów Apple zamiast skierować się z problemem bezpośrednio do producenta. O tym, że wybór serwisu notebooków Apple powinien być poprzedzony stosowną analizą oraz wzięciem pod uwagę co najmniej kilku czynników świadczy fakt, iż komputery przenośne tej firmy kosztują całkiem sporo. Oddając kosztowny sprzęt w ręce niedoświadczonego serwisanta możemy przypłacić to całkowitym unieruchomieniem sprzętu, pomimo, że zawieźliśmy go do serwisu z niewielką, aczkolwiek doskwierającą nam usterką. Wśród laptopów Apple, jakie trafiają do serwisu znajdziemy przede wszystkim komputery z dwóch serii ? MacBook Pro oraz MacBook Air, które dedykowane są bardziej bądź mniej wymagającym klientom. Bardzo często jest tak, że serwis naprawiający sprzęt Apple radzi sobie także z usterkami występującymi w komputerach iMac, Mac Pro oraz PowerMac. Warto zwrócić uwagę, że każdy serwis laptopów nie będzie idealny do naprawy urządzeń Apple z racji ich nietypowej budowy oraz wiedzy, której nie posiadają pracownicy nie mający wcześniej styczności z taką złożonością sprzętu zamkniętą we wnętrzu obudowy. Skuteczny szybki serwis laptopów Apple powinien szczycić się przede wszystkim bardzo szybkim dostępem do części zamiennych, których wykorzystanie będzie być może konieczne w wypadku awarii, jaka nastąpiła w naszym notebooku. Niektóre serwisy notebooków sygnowanych marką Apple są w stanie odebrać laptopa od klienta bezpośrednio z domu i dostarczyć go z powrotem, gdy będzie naprawiony, aczkolwiek wiąże się to z adekwatnie wysoką ceną usługi. Niektóre serwisy z uwagi na braki w wiedzy pracowników zmuszają klientów do wymiany podzespołów komputera na nowe, co stanowi niemały wydatek, choć w rzeczywistości okazywało się, że owe podzespoły można było naprawić. Brak napraw podzespołów, a jedynie ich wymiana charakteryzuje serwisy, które są kiepsko wyposażone, a więc nie posiadają urządzeń, tj. stacje lutownicze, oscyloskopy, multimetry, stacje HOT-AIR. Chcąc wyrobić sobie jaką opinię na temat danego serwisu warto popytać wśród znajomych, bowiem mogą oni stanowić najlepsze źródło informacji na temat jakości usług świadczonych przez serwis naprawy laptopów Apple. Chcąc skorzystać z usługi, która będzie przede wszystkim skuteczna, a więc na stałe wyeliminuje usterkę, powinniśmy zażądać od serwisu gwarancji na wykonane usługi. Zdecydowana większość serwisów laptopów decyduje się na wystawianie takich pisemnych gwarancji, które dotyczą podzespołów, w jakie ingerował serwis. Część serwisów laptopów Apple po zakończeniu prac i udzieleniu gwarancji plombuje komputer, co daje im pewność, że nikt nie ingerował w jego wnętrze w czasie obowiązywania gwarancji. Niektóre z firm działają w niewielkich miastach i uwzględniają naprawę z pomocą przesyłki kurierskiej, która bądź bo bądź w pewnym stopniu podwyższa koszt naprawy. Pracownicy serwisu laptopów niejednokrotnie spotykają się z zalanymi laptopami Apple, które wymagają czyszczenia płyty głównej, jak i awariami grafiki, które powodują konieczności reballingu układu BGA. Uszkodzenie układu BGA potwierdza się wówczas, gdy po uruchomieniu komputera na ekranie widzimy zniekształcony obraz. Często spotykanym w MacBooku Air problemem jest brak obrazu i sygnał dźwiękowy, który sugerowałby poważny i kosztowny problem. W rzeczywistości przelutowania wymagać może pamięć RAM, po czym klient może kontynuować pracę bez żadnych przeszkód. Często okazuje się, że użytkownicy komputerów Apple przeliczyli się, jeśli chodzi o własne umiejętności, bowiem próbowali samodzielnie wymienić dysk twardy, pamięć RAM lub baterię, jednak sprawa skomplikowała się, gdy otworzyli pokrywę obudowy i spotkali się z dość skomplikowanym zadaniem.

Tak naprawdę ciężko było znaleźć dobry serwis, ale z pomocą internetu i dobrych butów udało się